McDonald's Rezensionen
Der Laden ist eine totale Katastrophe! Abgesehen von den ewigen Wartezeiten am McDrive und den hygienischen Zuständen, bekommt man auch noch schimmeliges Essen serviert. Für den Geschäftsführer sah der Burger übrigens sehr gut aus. Immerhin habe ich mein Geld zurück bekommen, auf den neuen „frischen“ Burger habe ich verzichtet. Ekelhaft ??
Absolute Katastrophe der Laden!! Es gibt keine Bestellung wo mal alles richtig läuft . Absolut unfreundlich und nicht interessiert manche Mitarbeiter. Ich wollte wegen der Bestellung eine Frage stellen und die Person sprach kein deutsch. Also nicht wenig oder gebrochen, sondern kein deutsch. Wie geht das überhaupt im Servicebereich??Tische nicht sauber etc...Den Chef würde ich sofort entlassen!
Über eine Stunde vor Ladenschluss (welcher um 1:00 Uhr ist) wurde uns mit der Übergabe unserer Bestellung verwehrt diese vor Ort zu essen. Unsere Bestellung wurde dann auch schon zur Mitnahme in Tüten verpackt, statt auf dem Tablett wie es am Terminal bestellt war. Die Bezahlung am Terminal wurde schon gesperrt, sodass man an der Kasse bezahlen musste, wobei durch das Restaurant die Bestellung geändert wurde, um die Besteuerung zu verändern (Steuer vor Ort anders, als bei Mitnahme!!!) Der Herr (wohl Schichtleiter), welcher uns daran hinderte vor Ort zu essen, verwies uns äußerst unfreundlich nach draußen, da man mit den allabendlichen Reinigungsarbeiten fortfahren möchte. Also mussten wir auf dem Parkplatz essen und konnten dem anhaltenden Betrieb im McDrive zusehen und darauf warten, dass die angekündigten und die zur Argumentation erwähnten Reinigungsarbeiten stattfinden. Es wäre kein Problem oder Hindernis durch uns da gewesen, wir hätten nichtmal da gesessen wo gereinigt wurde und wären schon längst wieder weg gewesen. Essen war immerhin „frisch“ zubereitet und lecker. Ambiente und Service verdienen keinen Stern und sollten zwingend verbessert werden. Eine Schulung zum Umgang mit Kunden sollte dem gegenwärtigen Schichtleiter die notwendige und zur Zeit erschreckend mangelhaften Fähigkeiten vermitteln können, ansonsten ist er fehl auf dieser Position!
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